Взявши кредит, человек обязывается выплатить долг, включая причитающие займодателю проценты. Многие порядочные люди стремятся выплатить кредит в установленные сроки. Иногда из-за разного рода форс-мажоров, к сожалению не всем это удается. Понятное дело, что терпению банков и других кредиторов рано или поздно наступает конец. Так как оно «не резиновое» и когда оно заканчивается, банкиры предпочитают продать простроченный кредит профессиональным взыскателям, так званым коллекторам. Направление таких агентств специально сосредоточены на роботу с должниками, они в своей деятельности применяют различные приемы и меры, которые не всегда законны. Впрочем, все-таки можно отметить, что робота в данной сфере стала более цивилизованной. Но если Вами были обнаружены явные нарушения, то Вы в праве обратится для их завершения в соответствующие структуры. Однако, некоторые должники под влиянием коллекторов допускают множество ошибок тем самым только усугубляют ситуацию. Наш сегодняшний разговор пойдет о том, как получить выгоду из сложившегося положения, а так же об особенностях человека-должника и коллектора.
На каком основании продается ваш кредит коллекторам.
Зачастую, банк изначально пытается сами решить проблему с клиентом о ликвидации просроченного кредита. Но если мирным путем не удается найти компромисс, то банку на много проще передать долг коллекторам. Точные сроки, заимодавца, обозначить фактически невозможно. Каждый банк имеет свою политику и уговаривание. Общепринято продавать полугодовые кредиты, но сейчас строки сокращения стремительно сокращаются до одного квартала.
Если отношения между банком и задолжником окончательно испортились то он, не спрашивая, отдает задолженность коллекторской компании. Обратите внимание на то, что кредитор обязан поставить в известность своего должника. Письменное сообщение обязательно должно быть передано должнику в руки. Неплательщик должен поставить свою роспись об предупреждении. Ежели, намеченный порядок был нарушен кредитором, закладчик может прямолинейно отказаться от сотрудничества с другой фирмой.
Существует два прогноза, по котором происходит изложение препоручению задолженности.
Они имеют непохожие основные принципы:
1. Скидка. Под этим разумеется получение коллектором права спроса проблемной задолженности. Приобретается долг по подходящей для коллектора цене, зачастую, в размерах трех - десяти процентов от всей сумы долга. Следовательно, коллектор стает новым заимодателем со всеми вытекающими правами.
2. Агентская сделка. В таком случаи заимодателем остается банк, а взыскание долга ложится на плечи коллектора. За такую роботу коллекторы в банку получают своеобразное вознаграждение. Его размер зависит от эффективности требования.
Если же Вы оказались в подобной ситуации, Вам просто необходимо понять по каком из этих путей выберет банк.
Но в каком бы то ни было из этих случаев взыскатель обязан полностью представится, назвав свою организацию и предъявить документы, что подтверждают полноту их полномочий. Многие граждане, что отклонились от схемы платежей, считаются добропорядочными людьми.
Так как они бы и сами были, рады, расплатится с кредитом, но из-за сложившейся ситуации попросту не могут это сделать. Как раз эти люди при передачи задолженности коллекторам теряются больше всего. К сожалению, они не понимают, что им делать и как дальше быть. Но ничего страшного не произошло. На сегодняшний день большинство компаний стараться уделять своему имиджу больше времени и не применять «неразрешенных приемов». На данный момент больше вежливых сотрудников, нежели грубых и невоспитанных. Они заинтересованы в поиске компромисса.
А выход может быть намного ближе, чем думает сам клиент. Во-первых, Вам необходимо узнать точную сумму долга. Уточнить все нюансы, которые касаются ее появлению. Разобраться, что и откуда взялось. Следующим этапом нужно спокойно и до конца выслушать все предложения коллектора и обдумать, как ликвидировать долг. Попытайтесь в процессе переговоров снизить размер долга, который уже успел обрасти многочисленными штрафами и санкциями. Пробуйте настаивать на уменьшении долга, и может вам удастся получить солидную скидку, так как коллекторы покупают долги практически бесплатно.
Если вам коллектор начинает угрожать, хамить всячески, проявлять симптомы грубости и несдержанности, в таком случаи вам необходимо обратится в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства подскажут Вам ваши права, как должника и должны проследить за действиями коллекторов во избежание злоупотреблений с их стороны.
К вниманию кредитозаемщиков.
Начиная, с июля 2014 года, будет действителен новый закон, касающейся сферы потребительской ссуди. Правовым актом некоторое время, на протяжении которого могут решаться вопросы, связанные с требованием задолженности: с понедельника по пятницу начиная с восьми до десяти, в выходные – с девяти до десяти. Этим законодатель ограничил произвольность коллекторам, а кредитозаемщик может больше не бояться домогательств кредиторов в ночные часы. Тем не менее, людям лучше не затягивать дело с возвратом долга. Разумно будет вести переговоры с банком, договариваясь о рассрочке, или просить скидку у коллектора и искать компромисс. В худом случаи халатного клиента ждет судебные разбирательства.
